Kako se formiraju navike i spoznaje o brendovima
Ljudska bića su zaista bića od navike – i ta činjenica ima značajne implikacije za uspostavu strategije brenda.
Mi znamo da smo, prema već izlizanoj frazi, ‘bića navike’. Znamo da te navike mogu oblikovati sudbinu brendova i proizvoda. Ipak, imati koristi od navika je jedna stvar; znati kako to stvoriti ili promijeniti je nešto sasvim drugo. Dok neuroznanost otkriva više o tome šta su navike, i kako je došlo do toga da one usmjeravaju naše ponašanje, postaje sve jasnije da si trgovci ni slučajno ne smiju priuštiti napuštanje kreiranje navika.